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互聯網咖啡快速擴張 連鎖管理能力遭受考驗

2018-09-07 文章來源:廣州日報

今年以來,咖啡行業屢獲資本關注,據不完全統計,今年上半年,有約80多家咖啡企業獲得投資,其中主要集中在互聯網咖啡領域,連咖啡、友飲咖啡、小咖、coffee now等都獲得數千萬及上億元融資。7月,瑞幸咖啡宣布完成A輪2億美元融資,投資后估值10億美元。

  潛在市場空間巨大

  與歐美國家巨大的消費規模相比,我國咖啡市場的潛在空間巨大。咨詢公司英敏特預測,2017~2022年間,中國咖啡店市場的銷售額將以5.7%的年均復合增長率增長,到2022年將達到794億元。

  而在咖啡消費結構上,根據國際咖啡組織的最新數據,全球范圍內現磨咖啡占比超過87%,但在中國,現磨咖啡的市場份額僅約16%,速溶咖啡占據著84%的市場份額。

  互聯網咖啡突出重圍

  自雀巢在中國推出“1+2”速溶咖啡以來,歐美系咖啡店、韓系咖啡店相繼來華開店,市場上逐漸形成以星巴克為首的“一超多強”局面。

  2017年以來,咖啡市場上出現了新的玩家——互聯網咖啡,又稱新零售咖啡,其包括以瑞幸咖啡、連咖啡為代表的外賣咖啡,和以萊杯咖啡、友飲咖啡為代表的智能無人自助咖啡售賣機。

  與星巴克等傳統咖啡企業更注重選址、注重社交空間不同,外賣咖啡依托互聯網,通過線上下單+線下門店自提和外賣模式,大大提高了門店的服務半徑。

  另一擁有互聯網基因的無人智能咖啡機正在小步快跑。據不完全統計,今年上半年,就有將近30家自助咖啡機獲得資本融資,其中,友飲咖啡獲得A輪1億元融資,coffee now獲得A輪6000萬元融資,咖啡零點吧獲得考拉基金領投的B+輪融資。

  自助咖啡機不受租金和人力成本的限制,在安放地點上更具有選擇性和價格優勢。

  以星巴克、costa為代表的知名連鎖品牌咖啡館主打高端路線,咖啡的定價平均一杯在30元以上。而自助咖啡機提供的是現磨咖啡豆,平均一杯定價為8~15元。外賣咖啡的平均定價在15~25元一杯,他們看中的都是高端咖啡市場和速溶咖啡市場之間的中間消費者。

  面臨著外賣咖啡和自助咖啡機的雙重圍剿,星巴克在6月的財報預期分析師會議上透露,中國團隊正與一家大型科技公司,商討在(外賣)派送方面的合作事宜,預計能在今年年底前成形并付諸實施。

  中國食品產業分析師朱丹蓬告訴記者,推出外賣服務對星巴克來說是一把雙刃劍,與品牌的定位不符,會讓其流失一部分中高端人群的市場。隨著咖啡行業爆發,咖啡市場逐漸形成品牌的金字塔結構,星巴克和costa的目標消費者是中高端人群,而互聯網咖啡爭取的主要是普通消費者,二者在受眾市場上重合率不高。

  品牌連鎖管理能力受考驗

  不過目前大部分咖啡企業都仍處于燒錢補貼模式,瑞幸咖啡就曾透露,前期不止投入10億元。

  品途智庫的分析師認為,互聯網咖啡快速擴張的背后,一方面是資本的支持,另一方面則對其連鎖管理能力是巨大的挑戰。此前,采用連鎖加盟的上島咖啡、“咖啡陪你”就出現擴張太快、管理跟不上的情況。

  在業界看來,擁有專業的人才團隊、完善的供應鏈以及產品創新才是制勝的法寶。